Perché il tempo di risposta e la percentuale di risposta sono così importanti
Perché è importante rispondere sempre e in tempo
Morgan
Ogni elemento del tuo profilo serve a creare fiducia e a ottenere più richieste da parte dei potenziali inquilini. Anche le metriche del profilo, come il tempo di risposta e la percentuale di risposta, influenzano la tua posizione nei risultati di ricerca.
Quali sono il Tempo di reazione e la Percentuale di risposta?
Il Tempo di Risposta rappresenta il tempo medio necessario per rispondere a un messaggio dal momento in cui lo ricevi.
La Percentuale di Risposta rappresenta la percentuale che indica il numero di messaggi a cui rispondi sul totale dei messaggi che ricevi.
La percentuale di risposta e il tempo di risposta mostrano ai potenziali inquilini quanto sei reattivo sulla piattaforma.
Dovresti mantenere un'alta percentuale di risposta e un basso tempo di risposta, rispondendo a ogni richiesta in poche ore.
Anche se accetti, rifiuti o inviti l'inquilino a prenotare, devi scrivere un messaggio per mantenere la tua percentuale di risposta e il tempo di risposta ideale.
Essere reattivi ti aiuta a posizionarti più in alto nei risultati di ricerca
Ci piace offrire ai potenziali inquilini la migliore esperienza possibile. Gli annunci di qualità dei proprietari più reattivi vengono classificati più in alto. Essere in cima ai risultati di ricerca ti garantisce più visibilità e richieste di prenotazione, in modo da affittare più rapidamente le tue proprietà.
Essere reattivi aumenta il numero di richieste che ricevi
Mostrando ai potenziali inquilini che rispondi tempestivamente a ogni richiesta, li incoraggerai a inviarti altre richieste.
Un maggior numero di richieste ti permette di selezionare un pubblico più ampio di potenziali inquilini e di scegliere il candidato più adatto a te.
Inoltre, crea fiducia tra te e i tuoi futuri inquilini. I proprietari reattivi sono percepiti come più affidabili.
La mandata risposta può essere molto frustrante per chi cerca un alloggio. Alcuni inquilini smettono di contattare i proprietari che non rispondono.
Gli annunci con più richieste senza risposta vengono nascosti dai risultati di ricerca
Per evitare che i proprietari ricevano troppe richieste per gli stessi annunci, gli annunci con più di 3 conversazioni aperte vengono temporaneamente rimossi dai risultati di ricerca.
Una conversazione rimane attiva fino a quando la richiesta non viene accettata, rifiutata o annullata, oppure una volta trascorse le 72 ore.
Se vuoi continuare a ricevere altre richieste, devi sempre accettare o rifiutare quelle che hai già ricevuto.
Come prenotare un alloggio in poco tempo
Il tempo di risposta deve avvenire in poche ore e la percentuale di risposta deve essere superiore all'85%.
L'ideale sarebbe rispondere in modo personale e utilizzare la funzionalità “Invia un'offerta di prenotazione”.
Se gestisci più annunci, rispondere personalmente a molte richieste può essere impegnativo.
In questo caso, ti consigliamo di utilizzare Risposte rapide. È un ottimo modo per fornire risposte rapide a molti potenziali inquilini.
Per ulteriori suggerimenti su come ottimizzare i tuoi annunci, puoi leggere gli articoli seguenti.
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Gli annunci con più richieste senza risposta vengono nascosti dai risultati di ricerca
Come prenotare un alloggio in poco tempo
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